换锁芯“以旧代新”是潜规则?
锁匠称只要客户没有明确要求,一般换上的都是别人不要的旧锁芯
“搬家换锁芯的目的就是为了更安全,花几十块却换了个旧的……”6月14日,贵阳云岩区市民程女士拨打商报消费维权专线86624315,说了自己的遭遇。
1.搬家换锁,换来旧锁芯
6月12日,在贵阳工作的程女士因为租房到期没有续租,在云岩区重新租了一套房子。为了安全起见,就决定更换门锁。于是联系了专业锁匠周师傅。根据周师傅介绍及自己以前的租房经历,只需要更换锁芯就行。而房东蔡阿姨也表示,以前租给别人也只是换锁芯就行。
于是她决定更换防盗门锁的锁芯,讲定价格为80元。更换好之后,她发现无法反锁,一个不慎还将钥匙扭断了。仔细一看,发现自己手中的四把钥匙只有一把是原装的,而且有明显使用过的痕迹,另外三把(含断了的一把)是新配的。
换锁芯换来个旧的,程女士很生气。
2.换锁师傅承认确有其事
对于程女士的质疑,周师傅小声承认确实是旧锁芯,而且只有一把是原装钥匙。他表示,新锁芯要贵一些。并立即用新锁芯进行了更换。程女士补了20元。
虽然事情已经解决,但程女士说,如果自己当时不注意,也没有扭断钥匙,岂不是就只能用旧锁芯了吗?这样的换锁,安全性大打折扣!于是她拨打了商报消费维权专线,希望引起更多人的关注。
记者随后采访了周师傅,他承认程女士所说属实。他透露说,一般情况下,只要换锁人没有明确要求换新锁芯,多数业内人士都可能“以旧代新”。许多人换锁后都不要旧锁芯,他们就会带回,之后换给其他用户。
3.“以旧代新”,是换锁行业潜规则?
记者以要换锁为由,咨询了云岩区、南明区多位专业开锁换锁的师傅。他们都表示换新锁芯要贵些,换旧锁芯则要稍微便宜些。当记者表示旧锁安全性是不是会降低,大多数表示新锁和旧锁差不多,应该没什么影响。一位李师傅还说:“只要客人不强调或者不细心,就可能‘以旧代新’。”他还表示,“以旧代新”其实在修锁换锁行业内是人人皆知的秘密。并笑称可以节约资源,让门锁循环利用。问及旧锁来源,则和周师傅所说一样。
那么,又有多少人关心自家门锁的安全呢?记者随机采访了15名路人,人人都表示很关心。当记者问起家里是否有过更换锁芯的情况,有8人表示发生过,原因主要是租房、钥匙丢失、门锁损坏等。但对于记者问及换锁芯时,是否关注锁芯是新是旧问题,则表示没太注意。“你能确定你家的门锁是安全的吗?”对此,受访者基本上都是摇头。
4.换锁芯都是“以旧代新”?不如换指纹锁!